線上訂位同意書

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 線上購票同意書 
 一、訂票約定 
 	1. 於本網站購票前,請務必詳閱訂票須知及相關約定。如訂票人非乘客本人,訂票人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知乘客本人各行程訂票須知與限制約定,在點選同意後其法律效力及於乘客本人,本公司不接受事後乘客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
 	2. 本系統交易已透過SSL加密認證,您的資料將被安全保護。而您所輸入之客戶資料除購票交易相關或因政府執法機關要求外,將不會透漏給第三者做商業或其他用途。
 二、開放網路訂票時間 
 	1. 網路購票時間24小時全天開放。 
 	2. 網路購票開放至搭乘日當日。
 三、網路購票實施路線 開放購票路線:縱谷花蓮線、鯉魚潭賞螢專車。
 四、開放票種 
 	1. 網路開放購票票種為鯉魚潭賞螢專車券、縱谷花蓮線一日券、縱谷花蓮線二日券、海灣年旅遊套票一日券,本網站皆為套票價格,無半票優惠。
 	2. 購買里程計費車票或半票時請車上使用電子票證(悠遊卡、一卡通)或投現(鯉魚潭賞螢專車無半票)。
 	3. 票價於網站上各站點之票價相關細節,本公司將保有調整變動之權利,並於網站上公告,恕不另行通知。 
 	4. 網路購票:目前開放「線上信用卡付款」及「Web ATM轉帳」方式。
 五、購票張數:每人每日單一種類票種訂購最大上限量一次購買為八張,未取消訂票前每一身分僅能網路訂票一次。
 六、取票注意事項 
 	1.購票後務必自行確認『搭乘日期』。
 	2.網路無法受理已取票之訂單異動。
 	3.一日券及二日券可選擇車上取實體票券或是電子乘車票,鯉魚潭賞螢專車券及海灣年旅遊套票僅提供實體票券。 
 		3-1. 領取實體票時,請使用手機出示訂單內容供司機取票確認。
 		3-2. 電子乘車票虛擬票,需搭配手機方可搭乘(可網路連線),無法分票使用。
 		3-3. 電子乘車票請於搭乘日當天於訂單查詢功能內操作。
 		3-4. 電子乘車票同時間僅能單一手機顯示。
 		3-5. 電子乘車票不提供分票服務,若無法同行,請選擇實體票或分開購買。
 		3-6. 電子乘車票截圖無效。
 	4.身分核對,請攜帶身分證件。
 七、其他說明 
 	1.實體車票為無記名有價票券,請妥為保管,如發生遺失、破損或無法辦識等情形,恕不重新補發,不便之處,敬請見諒。
 	2.鯉魚潭賞螢專車券僅適用鯉魚潭賞螢季活動期間之賞螢專車,不適用台灣好行縱谷花蓮線。		
 		2-1.鯉魚潭賞螢專車券僅適用108年4月12日~5月11日,每週週五、週六,非本期間恕無法使用。
 			週五去程 17:40 回程 20:00
 			週六去程 16:40、17:00 回程 20:00、20:20 
 		2-2.鯉魚潭賞螢專車去程4月12、13、19、20、26、27日及5月3、4、10、11日請於台灣好行縱谷花蓮線花蓮火車站站牌搭乘(旅客服務中心前),
 			回程4月12、13、19、20日請於台灣好行縱谷花蓮線鯉魚潭潭北遊客中心站牌搭乘,
             4月26、27日 及5月3、4、10、11日請於台灣好行縱谷花蓮線潭南遊憩區站牌搭乘。
 八、取消或更改訂票: 
 	1. 取消訂票:可更改天數為出發前一天。
 	2. 網路訂票退票者請致電(02)23215-955辦理退票作業,退款需7~14工作天。
 	3. 退票將扣10%的手續費。
 	4. 電子票券取票視為已使用,無法辦理退票。
 九、旅客有下列情形之一者,本公司得拒絕其搭乘:
 	1. 身患傳染病者。
 	2. 兒童過於幼小無人護送者。
 	3. 有酗酒滋事、謾罵喧鬧等危害自己、他人之虞者及狀似瘋癲者。
 	4. 攜帶違禁品、危險品、易生變壞或破損之物品,不潔或易污損他物之物品。
 十、旅客可攜帶收摺後符合隨身攜帶之腳踏車搭乘,惟需收納於攜車袋內,其放置位子不得影響其他旅客通行及安全。 
 
 若您有任何問題,請以電話、電子郵件或傳真聯絡我們,將有專人為您服務。 
 客服專線:(02)2321-5955 
 客服傳真:(02)2321-5977 
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